Bien aménager sa salle d'attente : conseils et inspirations

L’aménagement de votre salle d’attente ne doit pas être laissé au hasard. Cet espace est bien plus qu’un lieu de passage : c’est le premier contact physique entre votre entreprise et vos visiteurs. Que vous receviez des clients, des patients ou des partenaires, leur expérience avec vous commence ici.

Investir dans un mobilier de salle d’attente professionnel et bien pensé, c’est améliorer la perception de votre entreprise, réduire le stress d’attente et valoriser votre image de marque.

Donner une bonne impression : votre salle d'attente est la vitrine de votre entreprise

La salle d’attente est un lieu qui reflète votre entreprise : ses valeurs, son image, ses convictions. Une salle d’attente professionnelle et design permet au visiteur de construire une image positive de votre entreprise. Une salle d’attente moderne et accueillante renvoie une image professionnelle, organisée et soucieuse du confort client.

Un espace dédié à l'attente : offrez du confort pour vos visiteurs

L’attente peut vite devenir source de frustration. Offrir une salle d'attente cosy, confortable, calme et fonctionnel permet de transformer ce moment en une expérience agréable.

• Installez des assises ergonomiques et variées (sièges sur poutre, fauteuils, banquettes, chaises de salle d'attente ….

• Ajoutez des éléments apaisants : plantes, musique douce, revues, connexion Wi-Fi

• Intégrez du mobilier modulable pour gérer les pics de fréquentation.

Un aménagement bien pensé permet de réduire la sensation d’attente et améliore la satisfaction globale de vos visiteurs.

Un espace qui doit refléter les valeurs de votre entreprise

Votre salle d’attente est un support de communication indirect. Elle doit incarner les valeurs de votre entreprise : innovation, bien-être, écoresponsabilité, exigence…

Si vous êtes une entreprise engagée vous pouvez intégrer du mobilier des matériaux durables. SI vous êtes plutôt une marque créative, optez pour des éléments design et audacieux.

Montrez qui vous êtes à travers un aménagement cohérent, esthétique, confortable et porteur de sens.

2. Quel mobilier choisir pour une salle d’attente professionnelle ?

Le siège sur poutre : gage de confort et de solidité

Le siège sur poutre est une assise confortable, durable qui permet de gagner de l'espace. Sa fixation au sol évite les risques de dégradation de la salle d'attente et les éventuelles chutes. Ils offrent la possibilité de créer des lignes d’assises importantes et se déclinent habituellement en bloc de 2, 3 ou 4 places. De fabrication robuste, les sièges sur poutre mettent en avant des matériaux comme le polypropylène, le polyuréthane, le bois ou le métal pour le dossier et l’assise. Les coques en polypropylène et polyuréthane peuvent être « habillées » avec des rembourrages et des tapissages partiels ou intégraux. Ils assureront plus de confort mais en contrepartie seront plus salissants.


Les halls d’entreprise, les centres commerciaux, les aéroports et les administrations accueillent de nombreux visiteurs chaque jour. Il est donc nécessaire de répondre à des besoins spécifiques comme la grande capaité d'assise. Les gammes SAGNES POUTRE et TAKU POUTRE sont idéales pour lces lieux car elles offrent confort et robustesse.

Tables basses, rangements, accessoires utiles : les incontournables pour une salle d'attente optimisée

Élément indissociable de l’attente, la table basse permet de rendre l’attente agréable en positionnant des revues. Par son design elle agrémentera cette zone d’une touche décorative intéressante. N’oubliez pas que vos visiteurs doivent se sentir à leur aise. Il existe des modèles des plus classiques aux plus design afin de s'allier à votre style de décoration. N'hésitez pas à associer plusieurs tables basses si vous avez une petite pièce car cela vous fera gagner de l'espace.

La table basse ERIE donne du caractère à votre salle d'attente grâce à ses lignes épurées alliant simplicité et praticité. Disponible en version carrée ou rectangulaire, cette table basse pourra s'associer facilement aux intérieurs et créer une ambiance chaleureuse.

Pensez à mettre des accessoires pour améliorer l’expérience des visiteurs comme : 

• Table basse avec magazines ou brochures d’entreprise

• Support pour distributeur de gel hydroalcoolique

• Porte-manteaux ou casier de rangement

• Prises accessibles pour les appareils mobiles

 

Mobilier modulable ou sur mesure

Si votre salle d’attente a une configuration atypique ou accueille différents types de publics, optez pour du mobilier modulable ou sur mesure.

Le mobilier modulable permet de réorganiser rapidement l’espace selon les besoins (groupes, confidentialité, accessibilité). Le mobilier sur mesure, lui, s’intègre parfaitement à vos contraintes architecturales et valorise votre identité de marque.

3. Conseils d’aménagement pour une salle d'attente moderne et confortable

4. Conseils d’aménagement pour une salle d'attente élégante et design

6. Créez un espace d'attente chaleureux pour accueillir le grand-public : nos astuces déco

Créer un espace d’attente chaleureux permet de mettre vos visiteurs en confiance et de les mettre à l’aise dans un espace dédié. 

Créer votre propre ambiance grâce au choix des couleurs et matériaux

Le choix des couleurs pour votre salle d’attente est un paramètre primordial : il va déterminer l’ambiance générale de ce lieu. En fonction des différents tons et alliance de couleurs vous allez définir une atmosphère spécifique à la pièce : 

• Une ambiance apaisante : misez sur le vert, le bleu, le beige, les couleurs pâles

• Une ambiance professionnelle et luxueuse : optez pour le blanc, le noir, le doré

• Une ambiance dynamique : choisissez l’orange, le rouge et le jaune

Éclairage, plantes et acoustique : misez sur le bien-être de vos collaborateurs et visiteurs

Optez pour un éclairage naturel pour une ambiance chaleureuse et calme. Si votre pièce ne vous permet pas de profiter d’une lumière naturelle vous pouvez choisir des luminaires, une solution plus douce que la lumière au plafond et plus accueillante. En plus, les luminaires sont des éléments de décoration ! Vous pouvez ajouter des plantes comme des Cactus, des Monstera, des Bambou, le Laurier… De plus, les plantes ont des propriétés acoustiques pour limiter la diffusion du bruit. Si vous souhaitez bénéficier au maximum de cet avantage, mettez en place un mur de plantes. 

Design, modernité ou chaleur ? Trouver le bon ton

De la lecture à disposition avec le porte-revue

Le saviez-vous ? La lecture contribue au bien-être des visiteurs. C'est pourquoi il est recommandé de mettre à disposition des brochures, des revues, des livres pour enfants,...  Utilisez les tables basses ou étagères pour les journaux et magazines et optez pour un présentoir pour des supports type brochures. Le présentoir sur sol ELVA est un modèle à double face avec 3 porte-brochures inclinés de chaque côté pour vos accueils. 

Il existe différents types de présentoirs muraux ou sur pied qui rempliront parfaitement cette fonction. L’accueil et l’attente sont un lieu de passage que vous pouvez optimiser simplement.

Misez sur les plantes

Plantes naturelles ou artificielles, les plantes ont l'avantage de donner du cachet aux pièces. En plus d'être esthétiques, les plantes vont agir sur le bien-être des visiteurs en réduisant le stress. Optez pour notre gamme de plantes artificielles TAMBORA afin de créer des ambiances chaleureuses et authentiques. Cette gamme à l'aspect naturel n'exige aucun entretien et permet de recréer un décor comme à la maison. 

Soignez l'acoustique

Le confort phonique peut être maximisé grâce à des cloisons modulaires acoustiques qui isoleront l’espace d’attente de l’accueil d’une entreprise ou de l’entrée d’un office notarial par exemple.
Outre l’amélioration sonore, une cloison apportera un peu plus de discrétion entre les espaces. L’accueil est souvent un lieu d’échanges entre collaborateurs où la discrétion est de mise et inversement le bruit d’une salle d’attente peut perturber votre activité quotidienne.

Si l’aspect acoustique est primordial à votre activité professionnelle, de nombreuses solutions phoniques sont disponibles chez France Bureau. Le bruit éclate littéralement dans tous les sens, pour être efficace, une isolation acoustique doit capter les sons à plusieurs niveaux. Ainsi, des poufs, des panneaux muraux voire même des éléments décoratifs seront efficaces pour à la fois aménager votre salle d’attente mais également améliorer la qualité acoustique générale.

Traiter l’air de votre salle d’attente

Une bonne qualité de l’air intérieur renforce la sensation de confort, limite les risques sanitaires (virus, allergènes, CO₂) et valorise l’image d’une entreprise soucieuse du bien-être.

Salle d’attente : nos conseils pratiques d’aménagement

Découvrez nos conseils pour une salle d’attente optimisée à la fois en espace disponible, adaptée à votre activité mais aussi pour s’adapter aux normes d’accessibilité, de PMR, de sécurité. 

Gérer les flux et l’espace de salle d’attente

La gestion des flux est essentielle pour éviter les encombrements et garantir un accueil fluide : 

• Prévoir des zones de circulation dégagées

• Adapter l’agencement en fonction du nombre de visiteurs moyen

• Installer des assises espacées pour plus d’intimité

• Intégrer une signalétique claire pour guider les visiteurs

Adaptez votre salle d’attente selon votre secteur d’activité

Les besoins ne sont pas les mêmes dans un cabinet médical, un établissement tertiaire ou une structure publique. Adaptez votre espace d’attente :

• Établissement de santé : hygiène irréprochable, matériaux faciles à nettoyer, zones confidentielles.

• Activité tertiaire : image de marque forte, confort premium, mobilier design

• Le secteur public : robustesse, accessibilité, gestion de flux importants

Un bon aménagement prend en compte votre activité, votre public cible et votre fréquentation.

Respecter les normes d’accessibilité et de sécurité

Une salle d’attente professionnelle doit respecter des obligations légales pour pouvoir être adaptée à tout public. Les personnes à mobilité réduite doivent pouvoir avoir accès à la salle d’attente ainsi que les personnes âgées, les femmes enceintes et les enfants. Cela s’applique particulièrement pour un cabinet médical. 

Pour une accessibilité PMR maximale il est important de mettre en place des ajustements d’intérieur : allées larges, mobilier à bonne hauteur notamment pour la banque d’accueil, un espace libre pour le fauteuil ainsi qu’une sécurité pour les incendies : matériaux certifiés, dégagements d’urgence, conformité ERP…

8. Besoin d’un accompagnement professionnel pour l’aménagement de votre salle d’attente : découvrez l’expertise France Bureau

La salle d'attente est à la fois un élément stratégique et design : l'aménagement d'une salle d'attente est à la fois le reflet de votre entreprise dans la vision d'un visiteur externe et aussi l'expression de vos valeurs, goûts et envies d'aménagement professionnel.


Si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus sur comment bien aménager sa salle d’attente, n'hésitez pas à contacter nos experts au 04 76 96 82 06 ou sur info@francebureau.com.

À bientôt,

L'équipe France Bureau